קצב המכירות בפרויקט נמשך והגיע כעת בס”ד למאה דירות מכורות, שהם כ-60% מדירות הפרויקט בשלב א’ וב’. מה שמצביע על אימון הלקוחות הגובר במקביל להתקדמות הבנייה והמציאות בשטח.
לרגל ההגעה לאבן דרך סמלית זו ביקשנו לשמוע מהלקוח שרכש את הדירה המאה את תחושותיו:
“כמו רבים מחברי, גם בנו קינן שנים רבות החלום לדירה משלנו בירושלים. קיבלנו הצעות רבות ממקורות שונים אבל עדיין לא מצאתי את הנכס המושלם שיענה על דרישותינו והן היו גבוהות במיוחד, הן בעניין המיקום במרכז ירושלים והן בסטנדרטים המסויימים אותם חיפשנו. בשנה האחרונה נחשפתי לפרויקט ג’רוזלם אסטייטס, הפרסומים הבטיחו רבות ויצרו רושם נהדר של מגורי יוקרה בכמה רמות מעל המקובל בשוק הירושלמי אך לא מיהרנו להתקדם ברכישה. מנסיונם של כמה מידידינו לפעמים פרסומים לחוד ומציאות לחוד ולא תמיד החלום מתגשם למציאות תואמת. כמו כן רצינו לוודא מה סוג האנשים ואיכות הקהילה אשר תתגבש במקום. חיכיתי לראות כיצד הדברים יתקדמו בשטח לפני שנעשה צעדים נוספים.”
מה בעצם גרם לכם לעשות את הצעד הנוסף בסופו של דבר?
“לאחרונה נחשפנו למודעות הפרסום הנכנסות ממש לעובדות והפרטים המרכיבים את היוקרה המיוחדת של הפרויקט. אנשי המקצוע הטובים בתחומם אשר נשכרו לבצע את האספקטים השונים בבנייה, התכנון, האבן והפרזול, ירדו ממש עד לפרטים הקטנים. דווקא זה מה שמשך אותנו יותר להכנס לעומק ולברר עוד. בהזדמנות הראשונה שהיינו בארץ קפצנו לבקר במשרד המכירות אשר הרשים אותנו בפארו, בעיצוב המוקפד וביוקרה אותה הוא משדר כבר בכניסה.”
מה באמת חש לקוח בהתרשמות הראשונה פנים מול פנים?
“זו בהחלט לא הפעם הראשונה שאני נכנס לעסקה או רוכש דירה בארץ וההתרשמות הראשונה החל מנציגי המכירות כבר בשיחות המקדימות היתה של חוויית רכישה מסוג אחר. ניכר שהושם דגש מתחילת הדרך על שקיפות, הוגנות והבנה בסדרי הגודל של העיסקאות והיחס ומתן הפתרונות האישיים הנגזרים מכך עבור כל לקוח.”
הלכתם לבקר בשטח עצמו?
“בוודאי, אין חשוב מלראות את המקום בעיניים ואני חייב לומר כי המציאות הפתיעה אותי אף מעבר לציפיות המוקדמות שנוצרו במשרדי המכירות. בסיור בשטח נוכחתי לראות כי ההבטחות מתגשמות במציאות אף יותר מן המובטח. רמת הבנייה וההקפדה על כל פרט קטן כגדול ניכרים כבר בשלבי הבנייה המוקדמים. בנוסף היה חשוב לי לראות שאין עיכובים הנפוצים לצערינו בארץ בענף זה. העבודות בשטח מתקדמות לפי הלו”ז ואף מקדימות את היעדים שהוצבו בתחילת הדרך, זה בעיני מראה יותר מכל על מקצוענות ואחריות הנדרשים בהקמת פרויקט עם הבטחה שכזו.”
דיברת עם רוכשים נוספים שקנו בפרויקט?
“כפי שכבר ודאי הבחנת אנחנו לא האנשים שיעשו עיסקה לפני שהקפנו את כל הבירורים האפשריים” הוא אומר בחיוך “וגם חשוב לנו מאוד הסביבה האנושית והקהילה הסובבת אותנו. דיברנו עם שני רוכשים אשר עשו זאת כמה חודשים לפנינו ומה ששמענו מהם חיזק אותנו אף יותר. אחד מהם תושב פלטבוש סיפר לי כי הוא התלבט בין בית פרטי הבנוי לפי הסטנדרטים הגבוהים ביותר אך בשכונה פרברית בירושלים, לבין דירה ישנה בשכונה אותנטית במרכז העיר עם פשרה באיכות הבניה. כאן בג’רוזלם אסטייטס הוא מצא שילוב העונה על כל דרישותיו – דירה בסטנדרטים עליונים ומודרניים של מפרט ואיכות בלוקיישן מדהים וחד פעמי, אי של שקט ושלווה פסטורלית במרכז השכונות האותנטיות של ירושלים. הם סיפרו כי גם כאשר קראו להם לבחור את אבזור וחומרי הפנים. התחושה היתה כשל הנכנס למועדון נחשב של רוכשי מוצר יוקרתי במיוחד. הם התפעלו מהמפרט העשיר ומרשימת הספקים המונה את הטובים ביותר בארץ בתחומם. אותם ספקים וחנויות בהם היו בוחרים אילו היו בונים את הוילה הפרטית שלהם.
שיחות אלו חיזקו אצלינו את ההחלטה. ראיתי ברכישה הזדמנות שלא תחזור על עצמה לגור במקום נחשק ברמה גבוהה שנדיר למצוא כמוה במחוזותינו וכך גם אמליץ לעוד ידידים שלנו. וזו ההזדמנות לומר תודה…”
מילים אלו מדברות בעד עצמן ומקווים אנו שנמשיך לעמוד ביעדים באחריות המלאה לשביעות רצון הלקוחות הקיימים ואלו המצטרפים אליהם בימים אלו.
